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Dúo Exclusive

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Cuando dos son mejor que una

Le presentamos el Dúo Exclusive, una tarjeta de crédito y otra de débito que le facilitarán las gestiones en su día a día:

Por una parte, tendrá acceso a una mayor flexibilidad en sus pagos y podrá obtener efectivo sin coste en cajeros de todo el mundo.

Por otra parte, disfrutará de un completo paquete de servicios exclusivos para su hogar, ocio y vida personal.

Nuestros servicios

Gestiones en su día a día

  • Extracciones en cajeros:
    Disponga de efectivo sin coste en los cajeros de Banca March y a partir de 150€ en cajeros nacionales e internacionales.
  • Promociones exclusivas:
    Puntualmente le informaremos de promociones para las compras que realice con la tarjeta de crédito Premium. Además, podrá acceder a condiciones ventajosas para su aplazamiento.
  • Pagos con móvil:
    Agregue sus tarjetas a Apple Pay y Google Pay para poder pagar de forma fácil y segura en tiendas, apps y sitios web.

Hogar y ocio

Servicio "manitas" en el hogar

Montar un armario, un grifo que gotea, una persiana atascada... Dispone de un servicio anual para que un profesional por fin lo solucione. Con seguro de responsabilidad civil y 6 meses de garantía.

1 servicio anual gratuito.
De lunes a viernes de 9:00 a 19:00 h.
Teléfono para consultas y solicitud de servicios: 918 329 421 (disponible las 24 horas, 365 días al año).

Limpieza residencial

Cuente con la ayuda de un experto equipo de profesionales con una formación específica, maquinaria especializada y productos de primera calidad, para realizar eliminación de restos de polvo del mobiliario, etc...

1 servicio anual gratuito de hasta 4 horas.
De lunes a viernes de 9:00 a 19:00 h.
Teléfono para consultas y solicitud de servicios: 918 329 421 (disponible las 24 horas, 365 días al año).

Asistencia tecnológica

Soporte online ilimitado para la utilización y optimización de los dispositivos tecnológicos del hogar (Smart TV, ordenadores, tablets, smartphones...). Incluye borrado digital, control parental, rastreo de ordenadores robados y una copia de seguridad al año.

Acceso telefónico u online gratuito e ilimitado.
De lunes de domingo, 24 horas.
Teléfono para consultas y solicitud de servicios: 918 329 421 (disponible las 24 horas, 365 días al año).

Consultas online sobre mascotas

Servicio telefónico de asistencia profesional de urgencias sanitarias, gestión de hospitalizaciones, decesos y cualquier otra necesidad que le pueda surgir en relación a su animal de compañía. El servicio no comporta una diagnosis veterinaria y debe ser entendido como un consejo. Además, tendrá a su disposición videoconsultas con un veterinario.

Consultas telefónicas gratuitas e ilimitadas.
De lunes a domingo, las 24 horas.
Teléfono para consultas y solicitud de servicios: 918 329 421 (disponible las 24 horas, 365 días al año).

Entradas a espectáculos

Tramitación de entradas con hasta un 40% descuento para todo tipo de eventos culturales, deportivos, etc. Para el titular así como para sus familiares y amigos.

Descuentos preferentes en la compra de entradas de hasta un 40%.
Teléfono para consultas y solicitud de servicios: 918 329 421 (disponible las 24 horas, 365 días al año).

 

Gestión de sanciones de tráfico

Todas las ventajas en la gestión de multas para usted (independiente del vehículo que conduzca):

2 sanciones anuales.
Atención de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas.
Teléfono para consultas y solicitud de servicios: 918 329 421 (disponible las 24 horas, 365 días al año).

Asistencia jurídica

Consultas ilimitadas sobre compraventa o alquileres de viviendas, comunidades de vecinos, derechos del consumidor, régimen matrimonial, testamento, medioambiente, etc. Se excluye la redacción de informes o dictámenes.

Servicio telefónico gratuito e ilimitado.
De lunes a viernes de 9:00 a 14:00h y de 16:00 a 19:00h.
Teléfono para consultas y solicitud de servicios: 918 329 421 (disponible las 24 horas, 365 días al año).

Asistencia al teletrabajo

Consulte a un experto tecnológico sobre la instalación y el mantenimiento de la oficina en casa: seguridad y configuración de dispositivos compartidos, test de velocidad y chequeo de cobertura de Internet, conexión VPN (red privada virtual).

Consultas telefónicas gratuitas e ilimitadas.
De lunes a domingo, las 24 horas.
Teléfono para consultas y solicitud de servicios: 918 329 421 (disponible las 24 horas, 365 días al año).

Asistencia a la educación online en casa

Le ofrecemos soporte en la instalación y el uso de plataformas de educación online así como de los dispositivos empleados, tanto para su formación como la de sus hijos.

Consultas telefónicas gratuitas e ilimitadas.
De lunes a domingo, las 24 horas.
Teléfono para consultas y solicitud de servicios: 918 329 421 (disponible las 24 horas, 365 días al año).

Asistencia a las compras online

Consulte a un experto sobre la seguridad del comercio electrónico en el que desea comprar. Le asesoraremos sobre el tipo de datos personales a compartir y la forma de pago más adecuada y segura. En la primera consulta se le entregará una guía de compra online segura.

Consultas telefónicas gratuitas e ilimitadas.
De lunes a domingo, las 24 horas.
Teléfono para consultas y solicitud de servicios: 918 329 421 (disponible las 24 horas, 365 días al año).

Asistencia al ocio digital

El servicio incluye ayuda en la configuración, optimización y recomendaciones de seguridad del equipo de juego (pc, móvil, tablet, videoconsola, plataforma de videostreaming) y asesoramiento a padres sobre juegos adecuados para sus hijos menores de edad. Recibirá la guía “Todo lo que debes saber del videostreaming”.

Consultas telefónicas gratuitas e ilimitadas.
De lunes a domingo, las 24 horas.
Teléfono para consultas y solicitud de servicios: 918 329 421 (disponible las 24 horas, 365 días al año).

Viajes

Acceso a Salas Vip

Relájese antes de su vuelo, con un acompañante, en cientos de salas VIP de aeropuertos de todo el mundo con Lounge Key.

Priceless

El programa de Mastercard con el que tendrá acceso a experiencias inolvidables: digitales y presenciales en las principales ciudades del mundo.

Mastercard Travel Rewards

El programa con el que recibirá reembolsos parciales de sus compras en los comercios físicos y online adheridos, siempre que pague con su tarjeta Exclusive Credit.

Seguros de accidentes y asistencia durante viajes

Cobertura internacional de 1.000.000€ con su tarjeta de crédito y de 600.000€ con su tarjeta de débito.

Activación de tarjetas

Recuerde que debe activar sus tarjetas, para lo que dispone de los siguientes canales:

  • A través de nuestra App o Banca a Distancia.
  • Llamando al (+34) 971 779 111
  • En cualquier cajero Banca March.

Consejos de seguridad

Dispondrá de un PIN que le será facilitado por los canales habilitados en cada momento por el banco. Le recomendamos que lo cambie por uno de su elección en un cajero automático de Banca March.

Nunca facilite su PIN a nadie aunque le aseguren hacerlo en nombre de Banca March.

Para realizar pagos en comercios en los que tenga que introducir el PIN en el terminal de pago (TPV), recuerde que solo usted debe teclearlo. No lo revele a nadie.

Y recuerde: la normativa europea PSD2 exige a todas las entidades financieras reforzar la seguridad de los pagos online con tarjetas. Por ello, registre su número de teléfono móvil a través de su gestor u oficina habitual. Es necesario para la validación de las compras que realice en Internet ya que recibirá un SMS para autorizarlas. Si no tiene informado su teléfono móvil, no podrá realizar compras online.

Una vez caducada, destruya su tarjeta cortándola por la mitad.

Números importantes. Guarde estos teléfonos en sus contactos:

  • Robo de tarjeta: (+34) 913 626 200
  • Atención al cliente: 900 102 132

La concesión de las tarjetas está sujeta a la aprobación previa por parte de Banca March.

Banca March distribuye seguros como operador de Banca seguros vinculado. Inscripción DGS y FP: OV-0040. Puede consultar en este enlace el listado de entidades aseguradoras y reaseguradoras con las que mantenemos en vigor un contrato de agencia: https://www.bancamarch.es/es/personas/su-dia-a-dia/seguros/. Seguro de accidentes: la compañía aseguradora es Santander Seguros y Reaseguros, Compañía Aseguradora, S.A., con NIF A46003273 y domicilio en Avenida de Cantabria s/n, 28660 Boadilla del Monte (Madrid), inscrita en España con la clave de la DGS C0037. Seguro de asistencia en viajes: la compañía aseguradora es Europ Assistance España, S.A. de Seguros y Reaseguros, con NIF W2504100E y domicilio en C/ Orense, 4, 28020 Madrid (España), inscrita en España con la clave de la DGS E0243.

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