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Bizum

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Bizum ist eine einfache, unverzügliche und sichere Art, Geld mit der App von Banca March zu verschicken und zu erhalten, und zwar ohne irgendwelche Kosten und ohne Verwendung von Karten oder Kontonummern.


  • Einfach

    Wählen Sie einen Kontakt in Ihrem Telefonbuch oder tragen Sie die Mobiltelefonnummer des Empfängers ein und geben Sie den Betrag an.

  • Kostenlos

    Sie können Zahlungen vollkommen kostenlos durchführen und erhalten.

  • Unverzüglich

    Das Geld wird in wenigen Sekunden versendet.

  • Sicher

    Bizum wird von den meisten Finanzinstituten des spanischen Bankwesens unterstützt.

Wie funktioniert Bizum?

Geld senden

  • Greifen Sie auf die Applikation von Banca March zu und rufen Sie das Bizum-Menü auf.
  • Wählen Sie einen Kontakt oder geben Sie die Mobiltelefonnummer ein und geben Sie dann den Betrag an, den Sie versenden möchten.

Nicht-staatliche Organisation-Spenden

  • Wählen Sie eine NGO aus der Liste, das Lastschriftkonto (falls Sie mehrere haben) und geben Sie den Betrag ein, den Sie spenden möchten.

Geld anfordern

  • Greifen Sie auf die Applikation von Banca March zu und rufen Sie das Bizum-Menü auf.
  • Wählen Sie einen Kontakt oder tragen Sie die Mobiltelefonnummer ein und geben Sie dann den Betrag an, den Sie erhalten möchten.

Geld erhalten

  • Sie werden eine Mitteilung per SMS erhalten, mit der Sie informiert werden, dass Sie bereits über den auf Ihrem Konto eingegangenen Betrag verfügen können.

Was benötige ich, um mit der Benutzung von Bizum beginnen zu können?

  • Sie müssen Benutzer des Online-Banking von Banca March sein.
  • Sie müssen die App von Banca March auf Ihr Mobiltelefon oder Ihr Tablet heruntergeladen haben.

Wenn Sie unsere App noch nicht benützen, können Sie sie hier herunterladen:

Häufige Fragen

Wie kann ich mich anmelden?

  • Laden Sie die App von Banca March aus den Stores von Google oder Apple herunter (kompatibel mit iOS und Android 5.0 oder höher).
  • Rufen Sie die Applikation von Banca March auf. Dort finden Sie Bizum im Menü "Transaktionen". Klicken Sie auf "Anmelden" und nehmen Sie die Geschäftsbedingungen an.
  • Sie können sehen, wie Ihr Name sowie die zugewiesene Telefonnummer eingeblendet wird, und das Konto wählen, das als Standardkonto angegeben ist, wenn Sie über mehr als eines verfügen.
  • Um den Vorgang abzuschließen, müssen Sie daran im Anschluss die Transaktion bestätigen, indem Sie den Sicherheitscode eingeben, den Sie per SMS auf Ihrem Handy erhalten werden.

Muss ich mich bei Bizum anmelden, um Geld zu versenden und zu empfangen?

  • Ja, Sie müssen die App von Banca March aufrufen und sich bei Bizum anmelden.
  • Der Empfänger muss ebenfalls registriert sein, um das Geld oder Ihren Antrag zu erhalten. Andernfalls können Sie ihm eine Mitteilung per SMS senden, damit er sich anmeldet.
  • Wenn der Empfänger sich innerhalb von weniger als 48 Stunden registrieren lässt, wird ihm das Geld sofort anschließend zugesendet.

Werden für Banca March Bizum Kosten berechnet?

Derzeit können Sie über Banca March Bizum vollkommen kostenlos zwischen spanischen Telefonen und Konten Geld senden und empfangen.

Welche Begrenzungen bestehen bezüglich der Beträge und der Zahl der Überweisungen?

  • Mindestbetrag einer Transaktion: 0,50€.
  • Höchstbetrag einer Transaktion: 1.000€.
  • Höchstbetrag der vom Kunden innerhalb eines Tages erhaltenen Transaktionen: 2.000€.
  • Anzahl der von einem Kunden innerhalb eines Monats ausgegebenen Transaktionen: 150.
  • Anzahl der von einem Kunden innerhalb eines Monats erhaltenen Transaktionen: 60.
  • Maximale Anzahl von Empfängern, die in einem Antrag oder einer Sendung mit mehreren Empfängern enthalten sein dürfen: 30.
  • Dauer der ausstehenden Sendung an einen Kontakt: 2 Tage.
  • Dauer des ausstehenden Antrags an einen Kontakt: 7 Tage.
  • Maximale Speicherzeit des zusätzlichen Inhalts auf den Servern der Dienstleistung: 30 Tage.

Wenn ich mehrere Konten habe und Kunde bei mehr als einer Bank bin, muss ich wählen, mit welchem Konto ich mit Bizum arbeiten möchte?

  • Bizum kann nur einem Bankkonto und einer Telefonnummer zugewiesen werden, das heißt, Sie müssen die Bank wählen, mit der Sie diesen Service verwenden möchten. Wenn Sie über mehr als eine Telefonnummer verfügen, können Sie jeweils eine einer anderen Bank zuweisen.
  • Wenn Sie über mehrere Konten verfügen, müssen Sie für die Anmeldung ein Standardkonto wählen. Sie haben auch die Möglichkeit, über das Drop-down-Menü ein anderes Konto (nicht das Standardkonto) für eine konkrete Sendung zu wählen. Wenn Sie Ihr Standardkonto ändern möchten, können Sie dies tun, indem Sie das Bizum-Menü aufrufen und auf „Mein Profil“ klicken.
  • Wenn Sie Ihr Bizum-Konto von einer anderen Bank zu Banca March wechseln möchten, müssen Sie die Applikation von Banca March aufrufen und sich bei Bizum anmelden. Beim letzten Schritt werden Sie darauf hingewiesen, dass Sie bereits bei einer anderen Bank angemeldet sind, und Sie werden um die Bestätigung gebeten, um anhand eines Codes, den Sie per SMS erhalten, die Portabilität vorzunehmen.

Wenn bei einem Konto zwei Inhaber vorhanden sind, können diese unabhängig voneinander Bizum verwenden?

Ja, beide Inhaber können Bizum verwenden, wenn jeder von ihnen dem Konto seine eigene Telefonnummer zuweist. So haben beide Zugang zu diesem gemeinsamen Konto und können über ihr Telefon Geld senden/empfangen.

Was passiert, wenn ich bei einer Geldsendung versehentlich einen falschen Empfänger angebe? Wo kann ich das reklamieren?

  • Bevor Sie eine Zahlung tätigen, können Sie die Daten des Empfängers ansehen und prüfen, ob sie richtig sind.
  • Wenn Sie dennoch versehentlich Geld an den falschen Empfänger senden, müssen Sie sich telefonisch unter der Nummer 971 779 111 mit Banca March in Verbindung setzen, um den Rückruf zu rechtfertigen.

Wie kann ich einen erhaltenen Geldantrag annehmen oder ablehnen?

  • Eine Abbuchung annehmen: Wenn Sie einen Geldantrag annehmen, müssen Sie die Transaktion unterzeichnen, indem Sie den per SMS erhaltenen Code eingeben. Danach wird der beantragte Betrag an den Empfänger gesendet, der den Antrag gestellt hat.
  • Eine Abbuchung ablehnen: Wenn Sie beschließen, den Antrag nicht anzunehmen, wird Ihnen auf dem Bestätigungsbildschirm angezeigt, dass der Antrag abgelehnt wurde, und Sie können zur Startseite von Bizum zurückkehren.

Wie rufe ich die letzten Kontobewegungen bei Bizum auf?

Im Bizum-Menü in der App von Banca March können Sie zwei Unterfenster sehen:

  • Letzte Kontobewegungen: Hier wird eine Liste mit bis zu 20 Bewegungen über einen Zeitraum von maximal 30 Tagen eingeblendet, nach Farben klassifiziert:
    • Rot: Beendet, ohne durchgeführt worden zu sein (abgelaufen, annulliert, abgelehnt).
    • Grün: Abgeschlossen und durchgeführt (gesendet, empfangen).
  • Ausstehende Transaktionen: Die noch zum Abschluss ausstehenden Bewegungen werden in gelber Farbe angezeigt.

Kann ich mit Bizum über die App von Banca March Online-Käufe tätigen?

Wir arbeiten daran, demnächst auch Online-Käufe möglich zu machen. Wir werden Sie hier in diesem Bereich auf dem Laufenden halten.

Sicherheitsratschläge

Die folgende Anleitung enthält die grundlegenden Sicherheitstipps für den Betrieb mit Bizum. Zugreifen.

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