Kontakt

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Wir stellen unseren Kunden verschiedene spezielle Telefonleitungen zur Verfügung, um Fragen zu beantworten, Störungen zu bearbeiten und persönliche Unterstützung anzubieten.  

Telefonbanking-Service

(+34) 971 779 111

  • Montag bis Freitag: 8:00 - 22:00h.
    (spanische Festlandzeit)
  • Samstags: 9 - 15 Uhr

Was wird angeboten:

  • Support und Vorgänge im Zusammenhang mit Online-Banking und der App
  • Mehrsprachiger Service
  • Beantwortung allgemeiner Fragen zur Nutzung unserer digitalen Kanäle

24-Stunden-Service Karten und Betrug

(+34) 971 776 421

24 Stunden verfügbar

Was wird angeboten:

  • Management von Vorfällen mit Karten: Diebstahl, Verlust, Ersatz, Sperrung
  • Meldung von Verdachtsfällen und Bearbeitung von Betrugsfällen
  • Sofortige Hilfe rund um die Uhr

Weitere Informationen

Telefonbanking-Service für künftige Kunden

(+34) 900 227 227
(+34) 971 779 099
(+34) 971 776 407

  • Montag bis Freitag: 8 - 22 Uhr
    (spanische Festlandzeit)
  • Samstags: 9 - 15 Uhr

Was wird angeboten:

  • Informationen über Produkte und Dienstleistungen
  • Spezieller Service für Avantio-Interessenten und Kunden

Unterstützung bei der Kundenanmeldung

(+34) 971 779 407

  • Montag bis Freitag: 8 - 22 Uhr
    (spanische Festlandzeit)
  • Samstags: 9 - 17 Uhr

Was wird angeboten:

  • Begleitung im Online-Anmeldevorgang
  • Klärung von Fragen vor Vertragsabschluss

Sie können uns Ihre Glückwünsche, Anfragen, Anregungen oder Probleme senden

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