Erklärung zur Barrierefreiheit für das Portal Avantio von Banca March

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Erklärung zur Barrierefreiheit für das Portal Avantio von Banca March

Banca March ist bestrebt, allen Kunden ein inklusives und barrierefreies digitales Erlebnis zu bieten. Deshalb wurde ein Verfahren zur ständigen Überprüfung und Verbesserung der Barrierefreiheit aller unserer digitalen Plattformen eingeleitet, mit dem Ziel, sie auf die Kriterien des internationalen WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) Standards abzustimmen.

Unser Ziel besteht darin, sicherzustellen, dass jeder autonom und sicher auf unsere digitalen Dienste zugreifen kann, und zwar unter Einhaltung der Vorgaben von Gesetz 11/2023 zur Zugänglichkeit von Produkten und Dienstleistungen.

Rechtsrahmen

Das Gesetz 11/2023 vom 8. Mai, durch das die EU-Richtlinie 2019/882 bezüglich der Anforderungen für Barrierefreiheit für bestimmte Produkte und Dienstleistungen umgesetzt wird, legt fest, dass die digitalen Plattformen der Unternehmen, die Kunden Bankdienstleistungen bieten, ab dem 28.6.2025 zugänglich sein müssen.

Barrierefreie Inhalte

Derzeit ist das Avantio-Portal von Banca March teilweise auf Niveau AA von WCAG 2.1 ausgerichtet.

Die Kriterien dieses Standards, die derzeit erfüllt werden, werden im Folgenden aufgeführt:

  • Kriterium 1.3.2: Wenn die Abfolge, in der Inhalte präsentiert werden, die Bedeutung beeinflusst, kann die richtige Lesereihenfolge von Software bestimmt werden.
  • Kriterium 1.3.3: Bereitgestellte Anweisungen zum Verständnis und zur Bedienung des Inhalts hängen nicht ausschließlich von sensorischen Merkmalen der Elemente (Form, Größe, Standort, Orientierung oder Ton) ab.
  • Kriterium 1.3.4: Die Bildschirmausrichtung ist nicht eingeschränkt (ausgenommen die Ausrichtung wird als wesentlich erachtet).
  • Kriterium1.4.1: Farbe wird nicht als einziges visuelles Mittel zur Übermittlung von Information, zur Anzeige einer Maßnahme, der Bitte um Antwort oder zum Hervorheben eines optischen Elements eingesetzt.
  • Kriterium 1.4.12: Der Textabstand kann für eine verbesserte Lesbarkeit geändert werden.
  • Kriterium 2.3.1: Es ist nichts enthalten, das mehr als dreimal pro Sekunde blinkt, oder das Blinken liegt unterhalb der allgemeinen Blink- und Rotblinkschwelle.
  • Kriterium 2.4.5: Es werden mehrere Möglichkeiten, eine Webseite zu finden, bereitgestell.
  • Kriterium 2.5.1: Es wird eine Alternative mit Einzelzeiger zu komplexen Zeiger- oder Berührungsbewegungen bereitgestellt.
  • Kriterium 3.2.2: Wenn ein interaktives Element Eingaben empfängt, werden dadurch keine Funktionen ausgelöst.
  • Kriterium 3.2.3: Navigationsmechanismen, die auf mehreren Webseiten innerhalb einer Einheit an Webseiten wiederholt werden, erscheinen immer in der entsprechend gleichen Reihenfolge.
  • Kriterium 3.2.4: Komponenten mit gleichen Funktionen innerhalb einer Einheit von Webseiten werden einheitlich erkannt.
  • Kriterium 3.3.1: Wird bei der Dateneingabe automatisch ein Fehler erkannt, wird das fehlerhafte Element ermittelt und dem Benutzer der Fehler in Textform beschrieben.
  • Kriterium 3.3.3: Wenn ein Dateneingabefehler automatisch erkannt wird und Korrekturvorschläge vorliegen, werden sie dem Benutzer angezeigt.
  • Kriterium 3.3.4: Wenn Benutzer rechtliche oder Finanzdaten eingeben, kann die Übermittlung rückgängig gemacht werden. Die Daten werden überprüft und es wird ein Mechanismus bereitgestellt, um die Informationen zu bestätigen und zu korrigieren, bevor die Übermittlung abgeschlossen wird.
  • Kriterium 4.1.3: Statusmeldungen können dem Nutzer von unterstützenden Technologien angezeigt werden, ohne dass der Fokus auf ihnen liegen muss.

Nicht zugänglicher Inhalt

Banca March ist darum bemüht, die Zugänglichkeit der Unternehmenswebsite schrittweise zu verbessern, mit dem Ziel, die Konformität AA mit WCAG 2.1 zu erreichen.

Im Anschluss eine Aufstellung der Kriterien, die derzeit nicht erfüllt werden und überprüft und korrigiert werden:

  • Kriterium 1.1.1: Bei einigen Bildern fehlt Alternativtext.
  • Kriterium 1.2.1: Für reine Audio- oder Videoinhalte wird keine Transkription bereitgestellt.
  • Kriterium 1.2.2: Die Videos haben keine Untertitel.
  • Kriterium 1.3.1: Auf einigen Seiten fehlen Überschriften und Tags, die den Inhalt ordnungsgemäß strukturieren würden.
  • Kriterium 1.3.5: Den Formularen fehlen Etiketten, anhand derer erkannt werden könnte, welche Art von Einträgen vorgenommen werden sollen.
  • Kriterium 1.4.3: Manche Texte erreichen nicht den erforderlichen Mindestkontrast von 4.5.1.
  • Kriterium 1.4.4: Auf bestimmten Seiten kann der Inhalt nicht auf 200 % vergrößert werden, ohne dass die Funktion verloren geht.
  • Kriterium 1.4.5: Auf einigen Seiten sind Bilder vom Text vorhanden.
  • Kriterium 1.4.10: In manchen Fällen ist ein zweidimensionales Scrollen erforderlich, um auf Inhalte zuzugreifen.
  • Kriterium 1.4.11: Einige Symbole und Bilder erfüllen nicht den Mindestkontrast von 3:1.
  • Kriterium 1.4.13: Der beim Bewegen der Maus angezeigte Inhalt kann in manchen Fällen nicht geschlossen werden.
  • Kriterium 2.1.1: Es gibt interaktive Elemente, die nicht über die Tastatur bedienbar sind.
  • Kriterium 2.1.2: Der Tastaturfokus bleibt bei bestimmten Elementen hängen.
  • Kriterium 2.1.4: Es sind keine Mechanismen zum Aktivieren oder Deaktivieren von Tastaturkürzeln vorhanden.
  • Kriterium 2.4.1: Es gibt keinen Mechanismus, mit dem sich direkt auf den Hauptinhalt zugreifen lässt.
  • Kriterium 2.4.3: Auf manchen Seiten folgt die Fokusreihenfolge keiner logischen Abfolge.
  • Kriterium 2.4.4: Einige Links besitzen kein Etikett für eine Bezeichnung des Zwecks.
  • Kriterium 2.4.7: Beim Fokussieren auf einige Elemente wird der Fokus unsichtbar.
  • Kriterium 3.1.1: Die Sprache wird nicht auf allen Seiten ordnungsgemäß angegeben.
  • Kriterium 3.3.2: Den Formularen fehlen Anweisungen, die es den Benutzern ermöglichen, die erforderlichen Eingaben zu erkennen.
  • Kriterium 4.1.2: Einige Elemente verfügen nicht über klar definierte Felder wie Name oder Status.

Diese Erklärung wurde am 24.6.2025 erstellt und basiert auf einer Selbsteinschätzung.

Institutionelle Verpflichtung

Banca March versteht die digitale Zugänglichkeit als strategisches Element bei der Umgestaltung unserer Wege und Dienstleistungen. Deshalb wird daran gearbeitet, Kriterien für die Barrierefreiheit schrittweise in das Design, die Entwicklung und die Wartung unserer digitalen Plattformen aufzunehmen, mit dem Ziel, ein technologisches Erlebnis zu gewährleisten, das internationalen Standards und den Erwartungen aller unserer Kunden entspricht.

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