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Dúo Exclusive

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Wenn zwei besser sind als eine.

Wir stellen Ihnen Duo Exclusive vor, eine Kreditkarte und eine Debitkarte, die Ihnen Ihre Vorgänge im Alltag erleichtern:

Einerseits haben Sie Zugang zu einer größeren Flexibilität bei Ihren Zahlungen und können an Bankautomaten weltweit kostenlos über Bargeld verfügen.

Andererseits kommen Sie in den Genuss eines kompletten Pakets mit exklusiven Serviceleistungen für Ihr Heim, Freizeit und Privatleben.

Unsere Dienstleistungen

Vorgänge in Ihrem Alltag

  • Abheben von Geld an Bankautomaten:
    An den Bankautomaten von Banca March können Sie kostenlos über Bargeld verfügen, und an spanischen und internationalen Bankautomaten ab 150 €.
  • Exklusive Angebote:
    Wir informieren Sie hin und wieder über Angebotskampagnen für die Käufe, die Sie mit der Premium-Kreditkarte tätigen. Zudem haben Sie Zugang zu vorteilhaften Bedingungen für den Zahlungsaufschub.
  • Zahlungen per Mobiltelefon:
    Fügen Sie Ihre Karten zu Apple Pay und Google Pay hinzu, um einfach und sicher in Läden, auf Apps und Websites bezahlen zu können.

Zuhause und Freizeit

"Alleskönner-Service" für zuhause

Aufbauen eines Schranks, ein Wasserhahn tropft, ein Rollladen klemmt usw. Sie verfügen über einen Jahresservice, damit ein Handwerker endlich die Lösung bringt. Mit Haftpflichtversicherung und 6 Monaten Garantie.

1 kostenlose Dienstleistung jährlich.
Montags bis freitags von 9.00 bis 19.00 Uhr.
Telefon für Anfragen und Serviceanfragen: 918 329 421 (24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr erreichbar).

Reinigung der Privatwohnung

Sie verfügen über die Hilfe eines fachkundigen Expertenteams mit spezifischer Ausbildung, Spezialgeräten und erstklassigen Produkten, um Staubreste auf den Möbeln usw. zu entfernen.

Jährlich 1 kostenlose Dienstleistung jährlich mit bis zu 4 Stunden.
Montags bis freitags von 9.00 bis 19.00 Uhr.
Telefon für Anfragen und Serviceanfragen: 918 329 421 (24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr erreichbar).

Technologischer Beistand

Unbegrenzter Online-Support für die Verwendung und Optimierung technischer Hausgeräte (Smart TV, Computer, Tablets, Smartphones usw.). Inbegriffen digitales Löschen, Elternkontrolle, Suche von gestohlenen Computern und eine Sicherheitskopie pro Jahr.

Kostenloser und unbegrenzter Telefon- und Online-Zugang.
Montags bis sonntags rund um die Uhr.
Telefon für Anfragen und Serviceanfragen: 918 329 421 (24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr erreichbar).

Online-Fragen zu Haustieren

Telefonservice mit fachkundiger Betreuung gesundheitlicher Notfälle, Management von Krankenhausaufenthalten, Todesfällen und jeder sonstigen Notwendigkeit, die im Zusammenhang mit Ihrem Haustier auftreten kann. Der Service enthält keine tierärztliche Diagnose und ist als Beratung anzusehen. Zudem stehen Ihnen Video-Sprechstunden bei einem Tierarzt zur Verfügung.

Kostenlose und unbegrenzte Telefonanfragen.
Montags bis sonntags rund um die Uhr.
Telefon für Anfragen und Serviceanfragen: 918 329 421 (24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr erreichbar).

Eintrittskarten

Bearbeitung von Eintrittskarten mit bis zu 40 % Ermäßigung für Kultur- und Sportveranstaltungen etc. aller Art. Für den Inhaber, ebenso wie für seine Familienangehörigen und Freunde.

Bevorzugte Ermäßigungen für den Kauf von Eintrittskarten bis zu 40 %.
Telefon für Anfragen und Serviceanfragen: 918 329 421 (24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr erreichbar).

 

Bearbeitung von Geldstrafen bei Verkehrsdelikten

Alle Vorteile bei der Bearbeitung von Geldstrafen für Sie (unabhängig von dem benutzten Fahrzeug):

2 Verkehrsdelikte jährlich.
Betreuung montags bis freitags von 9.00 bis 19.00 Uhr.
Telefon für Anfragen und Serviceanfragen: 918 329 421 (24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr erreichbar).

Juristischer Beistand

Unbegrenzte Anfragen zu Kauf-/Verkauf oder An-/Vermietung von Wohnungen, Eigentümergemeinschaften, Verbraucherrechten, ehelichen Güterstand, Testament, Umweltschutz usw. Ausgeschlossen sind Ausarbeitungen von Berichten oder Gutachten.

Kostenloser und unbegrenzter Telefonservice.
Montags bis freitags von 9.00 bis 14.00 und von 16.00 bis 19.00 Uhr.

Reiseversicherung

Zugang zu VIP-Lounges

Mit Lounge Key kommen Sie auf 570 Flughäfen weltweit in den Genuss von 6 Besuchen mit einem Begleiter.

Priceless

Mit dem Mastercard-Programm haben Sie die Möglichkeit, unvergessliche Erfahrungen in den wichtigsten Städten der Welt zu erleben.

Mastercard Travel Rewards

Das Programm, mit dem Sie Ihre Einkäufe in teilnehmenden physischen und Online-Shops teilweise zurückerstatten, solange Sie mit Ihrer Premium-Kreditkarte bezahlen.

Unfall- und Reiseversicherungen

Internationale Deckung von 1.000.000 € mit Ihrer Kreditkarte und 600.000 € mit Ihrer Debitkarte.

Aktivierung von Karten

Bitte vergessen Sie nicht, dass Sie Ihre Karten aktivieren müssen. Hierzu stehen Ihnen die folgenden Kanäle zur Verfügung:

Sicherheitstipps

Sie werden über eine PIN verfügen, die Sie von Ihrer Filiale erhalten. Wir raten Ihnen, diese an einem Bankautomaten von Banca March durch eine Ihrer Wahl zu ersetzen.

Teilen Sie nie irgendjemandem Ihre PIN mit, auch wenn man Ihnen versichert, im Auftrag von Banca March zu handeln.

Wenn Sie zur Bezahlung in Geschäften die PIN in den Zahlungsterminal (POS) eingeben müssen, vergessen Sie nicht, dass nur Sie selbst die Nummer eintippen dürfen. Teilen Sie sie niemandem mit.

Und denken Sie daran: Die europäische Vorschrift PSD2 verlangt von allen Finanzinstituten, die Sicherheit der Online-Zahlungen mit Karten zu verstärken. Registrieren Sie deshalb bitte Ihre Telefonnummer über Ihren Berater oder Ihre übliche Filiale. Sie müssen Ihre Online-Käufe bestätigen und erhalten zu diesem Zweck eine SMS, um dieselben zu autorisieren. Wenn Sie Ihre Handynummer nicht angegeben haben, können Sie keine Online-Käufe tätigen.

Zerstören Sie Ihre Karte, wenn sie abgelaufen ist, indem Sie sie in der Mitte durchschneiden.

Wichtige Telefonnummern. Speichern Sie diese Telefonnummern in Ihren Kontakten:

  • Diebstahl der Karte: (+34) 913 626 200
  • Kundenbetreuung: 900 102 132

Die Vergabe der Karten bedarf der vorherigen Zustimmung der Banca March.

Banca March vertreibt Versicherungen als verbundene Versicherungsbank. DGS- und FP-Registrierung: OV-0040. Sie können die Liste der Versicherungs- und Rückversicherungsunternehmen einsehen, mit denen wir einen gültigen Agenturvertrag haben: http://www.bancamarch.es/de/personen/ihr-alltag/versicherungen. Unfallversicherung: Die Versicherungsgesellschaft ist Santander Seguros y Reaseguros, Compañía Aseguradora, S.A., mit NIF A46003273 und Sitz in Avenida de Cantabria s/n, 28660 Boadilla del Monte (Madrid), registriert in Spanien mit DGS-Code C0037. Reiseassistenzversicherung: Die Versicherungsgesellschaft ist Europ Assistance España, S.A. de Seguros y Reaseguros, mit NIF W2504100E und Adresse in C/ Orense, 4, 28020 Madrid (Spanien), registriert in Spanien mit DGS-Code E0243.

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